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如何“玩轉”托管機構暑期招生活動

作者:管理員   發表時間:2020-06-19 11:20:56
  眼下,托管班校長最關心的工作莫過于暑期招生了。團隊忙著制定方案,籌備物料,召開動員會,招聘人員……忙的不可開交。

團隊要達到托管班暑招目標,需要合理的激勵機制,也離不開科學的目標管理。那么,應該怎樣進行托管班暑期招生目標管理呢?

我們一起來分析一下:
托管班暑期招生制定目標的原則是什么?
(1)目標必須是從全局出發,整體考慮的結果,各分目標必須協調一致。
(2)目標層次要清楚,一個組織的各種目標不是同等重要的,要突出關于組織經營成敗的關鍵目標,在總目標下再分層次列出相應的分目標。
(3)目標應建立在可靠的基礎上,必須是可行的,而不能是可望而不可及的,應建立在對組織內外環境進行周密調查研究的基礎上,有充分的客觀依據。
(4)目標必須是具體的,要便于衡量,而不是籠統、空洞的口號,應盡可能用數量表示出來。

(5)目標要保持相對穩定,經確定就要相對穩定,不能朝令夕改,同時根據組織內外環境的變化及時調整,實行滾動目標。


顯然,當團隊行動目標明確、并能不斷對照行進速度與目標間的距離時,我們就會動力十足,自發地攻堅克難,為實現目標而奮斗。數據顯示,和沒有明確預期目標的工作相比,確立明確預期目標可以使工作的績效提高25%。

如果我們因為制定了合理的目標,讓機構的招生季業績提升25%,那么大家可以看到一年四季招生會帶來多么大的業績提升。


如何設定暑期招生目標?

  校長們可以將大目標拆分、具體化,這樣才能估算整體目標完成度。那么我們在拆分的時候應該從哪些維度來進行呢?
1、根據校區情況:
多個校區拆分:根據每個校區情況劃分目標;
單一校區拆分:根據校區營收拆分,要求我們計算出現在的滿班率。
2、看招生類型:
招生目標要拆分成續班和新招。
續班的指標屬于教務,招新的指標屬于市場部門。沒有市場部門的機構,也要把招新和續班單獨劃分開,因為續班和招新的思維邏輯不同。
3、指標具體化:
最后,有了招新和續班目標,設定好具體招生數字,就要考慮把指標具體化。
這時就需要系統化運營的思維,將目標分解到個人。先把暑期招生指標分給各個部門,再讓每個部門把指標分到下面的團隊和個人,然后制定每周和每天的計劃,最終保證指標是落實到具體時間和路徑的基礎上。
拆分時需注意考慮托管班暑期招生的常見情況,即招生先難后易。

參考經驗,6月初托管班招生只是預熱,家長可能會先行了解但不一定報名。報名集中的時間往往在期末考試結束以后,同時這種情況可能持續到開課后一周。很多時候,孩子放假在家玩了三四天,家長才意識到應該報班學習。所以,我們以前招生很重視開課后的宣傳,往往要持續到7月中旬,每年暑期1/3的學生是暑期開課后招到的。
確定了總目標,還要做市場招生預算。
托管班暑期招生預算怎么做?
1、招生物料開支
包括傳單、咨詢臺、海報等,都要做好預算。
2、地推人員開支
如果你用專職的,就沒有額外開支;但有的機構會臨時招聘一批兼職人員,這塊開支算一塊比較大的開支。所以,如何用好兼職地推,怎樣發揮其作用是需要思考的;地推人員無論兼職還是專職,收集電話和邀約上門都要有激勵措施。一般上門一個獎勵10元就差不多,這部分開支很有價值。
3、禮品開支
有的機構地推會送小禮品,比如公開課報名贈送的毛絨玩具等。
4、招生激勵
對于市場人員,除了基本的市場提成外,暑期要針對特定時期設置專門的臨時額外轉化激勵,暑期的激勵及時性更強,當日兌現,最大化地調動全員的招生動力。
而且很多時候,暑期招生更需要團隊的配合,也需設置團隊激勵方案。預算不代表不能超支,預算也是一種計劃,可以根據招生的情況作調整。
綜上,我們可將目標拆解的原則大致總結為:
托管班加盟
1.從未來向現在拆解
2.從上到下拆解
3.由大到小拆解
4.按時間周期拆解
5.由大利潤向各級指標拆解
  80%的業績問題都與缺乏明確的預期目標有關。沒有目標,學校的發展就是自然成長,如果你發現你發展還不錯,可能是因為競爭環境比較好,或者你的教學還不錯。但是,管理學有一個“機會成本”的概念,沒有目標尚且做得好,只能說明如果有了清晰的目標管理,你可能發展的速度比現在要更快。
  托管班暑期招生的重要性不言而喻你給出什么樣的激勵,就會得到什么樣的結果。希望各位機構校長能夠運用好目標管理和績效管理,把握暑招機會,協助團隊達成目標!
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